Uncategorized

سپتامبر 4, 2020

روانشناسی صنعتی و سازمانی چیست؟

روانشناسی صنعتی و سازمانی (Industrial-organizational psychology) را در ایران با نام روانشناسی صنعتی می‌شناسند. روانشناسی صنعتی شاخه‌ای از علم روانشناسی است که نظریه‌ها و اصول روانشناسی […]
سپتامبر 4, 2020

چطور استرس، اضطراب و فرسودگی شغلی کارمندان‌مان را کاهش دهیم؟

به این دلیل که امروزه مشاغل پیچیده‌تر و دشوارتر شده‌اند، و به این دلیل که خیلی از ما در محیط‌های شبانه‌روزی کار می‌کنیم، فشار‌کار و استرس […]
سپتامبر 4, 2020

ان ال پی چیست؟ تاریخچه و کاربرد ان ال پی

شاید خیلی از افرادی که نام ان ال پی (NLP) را شنیده‌اند، تعریف مشخصی از آن نداشته باشند. در واقع پاسخ به این سوال که دقیقا […]
اکتبر 12, 2020

کانون ارزیابی و توسعه مدیران چیست؟

مرکز سازمانهای امروزی از این نظر که بصورت سازمانهای دانشی درآمده‌اند و در آنها منابع انسانی جایگاه رفیع و ویژه‏ای یافته‌اند با سازمانهای ادوار گذشته متفاوتند. […]
نوامبر 3, 2020

میز خدمت و تکریم ارباب رجوع

بحث تکریم وجلب رضایت ارباب رجوع ،یکی از مباحث مهمی است که امروزه در دستگاه های دولتی مطرح است. این موضوع از آموزه های مهم دینی […]
نوامبر 17, 2020

میز خدمت

مقدمه معمولا “ مرکز تماس ” به نقطه ای گفته میشود که ارتباط بین مخاطبین و سازمان را از طریق رسانههای ارتباطی مانند تلفن یا دیگررسانه […]
دسامبر 20, 2020

اصول حسابداری

دانلود جزو اصول حسابداری
دسامبر 22, 2020

حسابرسی عملیاتی

دانلود جزو حسابرسی عملیاتی
دسامبر 24, 2020

مدیریت دانش سازمانی

دانلود جزو مدیریت دانش سازمانی