حالت مطالعه
اهداف دوره:
- بیان نگرشهای فلسفی به مدیریت و کیفیت
- توضیح اصول مستند سازی و ممیزی سیستم های مدیریت کیفیت
- بیان مسئولیت مدیریت برای تضمین کیفیت
- تشریح آشانایی با استانداردها
محتوای دوره:
- فلسفه و پیشینیه مدیریت کیفیت
- تکنیکهای مدیریت کیفیت
- روش QFD
- کنترل فرآیند
- مزایای سیستم کیفیت ISO 9000
- تاریخچه ISO 9000
- مدیریت کیفیت جامع و هوشین کانری
- مفاهیم اصلی هوشین
- اقلام کنترلی هوشن کانری
- راهبردهای مدیریتی کنترل کیفیت
- استانداردهای مدیریت کیفیت و اطمینان از کیفیت
- اصول کلی استانداردهای ISO9000-ISO9001-ISO9002
شرایط پذیرش: کلیه سطوح مدیران
طول دوره: 9ساعت
نحوه اجرا: حضوری
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
مهارتهای ارتباطی مدیران
اهداف دوره: برشمردن اصول، مفاهیم و تئوریهای مختلف ارتباطات و توضیح ویژگیهای هریک تشریح مدلها، الگوها و فرآیندهای ارتباطی تشریح…
فنون سنجش و ارزیابی عملکرد
اهداف دوره: تعریف اصطلاحات، واژگان کنترل و نظارت، بیان سبک ها و روشهای آنها تشریح ضرورت و اهمیت سنجش و…
فرآیند و فنون تصمیم گیری
اهداف دوره: برشمردن تعاریف، اصول و مبانی تصمیم گیری تحلیل نظریه ها و فرآیندهای تصمیم گیر توضیح کارکرد سیستمهای اطلاعاتی…
آشنایی با مباحث مرتبط با تحول در نظام اداری
اهداف دوره:
- آشنایی با کلیات تحول در نظام اداری
- آشنایی با ویژگی های مدیریت سنتی و مدیریت نوین
- آشنایی با هفت برنامه اصلی ایجاد تحول در نظام اداری موسوم به “سند گام دوم”
محتوای دوره:
- کلیات تحول در نظام اداری
- منطقی نمودن اندازه دولت و اصلاح ساختارهای تشکیلات
- تحول در نظام های مدیریتی
- تحول در نظام های استخدامی
- آموزش و بهسازی نیروی انسانی
- اصلاح فرآیندها و روشهای انجام کار و توسعه فناوری اداری
- ارتقا و حفظ کرامت مردم در نظام اداری
شرایط پذیرش: مدیران پایه
طول دوره: 28ساعت
نحوه اجرا: حضوری
تنها اشخاصی که این محصول را خریداری کرده اند و وارد سایت شده اند می توانند در مورد این محصول بازبینی ارسال کنند.